مشکل لرزش دوربین فوق‌عریض گلکسی S25 اولترا صدای کاربران را درآورد

ظاهرا گلکسی S25 اولترا با مشکل لرزش دوربین فوق‌عریض مواجه شده است. دارندگان این گوشی سامسونگ گزارش داده‌اند که دوربین فوق‌عریض دستگاهشان دچار لرزش‌های شدید و غیرقابل تحمل شده و کارایی خود را از دست داده است. کلیپ‌هایی که در فضای آنلاین منتشر شده‌اند، گویای این است که این تکان‌ها سبب ایجاد یک نمای تار در هنگام تصویربرداری می‌شود.

مشکل لرزش دوربین گلکسی S25 اولترا

گوشی گلکسی S25 اولترا با یک بهبود چشمگیر در سخت‌افزار دوربین خود معرفی شد و به طور خاص، یک دوربین فوق‌عربض 50 مگاپیکسلی به آن اضافه شده است. با این حال، متأسفانه تعدادی از کاربران از وجود یک مشکل اساسی در عملکرد این دوربین شکایت کرده‌اند.

برخی از دارندگان گوشی گلکسی S25 اولترا در شبکه‌های اجتماعی نظیر ردیت، توییتر و انجمن رسمی سامسونگ گفته‌اند که دوربین فوق‌عریضِ گوشی‌شان به طرز قابل توجهی دچار تکان یا لرزش می‌شود. این لرزش که غالباً با صدایی شبیه به ارتعاش همراه است، عملاً استفاده از لنز فوق‌عریض را غیرممکن می‌سازد. نمونه‌ای از ویدیوی ضبط شده از این مشکل توسط یکی از کاربران ردیت با نام کاربری Emergency_Ice_5503 منتشر شده است.

به نظر می‌رسد که این نقص فنی تقریباً در تمامی حالات و تنظیمات مختلف دوربین ایجاد می‌شود و حتی یکی از کاربران اشاره کرده که این مشکل را در هنگام استفاده از برنامه‌های جانبی مانند اسنپ‌چت نیز تجربه کرده است.

به نظر می‌رسد که این مشکل احتمالاً از یک ایراد در نحوه‌ی عملکرد سیستم لرزشگیر اپتیکال (OIS) نشأت می‌گیرد. بد نیست اشاره کنیم که سری آیفون 14 پرو نیز در سیستم لرزشگیر سنسور شیفت خود با چنین مشکلی مواجه بود که البته محدود به زمان استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث می‌شد. آن مشکل که خوشبختانه با انتشار یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری برطرف شد، سبب لرزش محسوس دوربین اصلی آیفون و تولید صداهای غیرعادی شبیه تق‌تق می‌گردید.

با این حال، آنطور که پیداست دوربین فوق‌عریضِ S25 اولترا فاقد فناوری OIS است، که این موضوع احتمال ارتباط مشکل مذکور با سخت‌افزار فوکوس را تقویت می‌کند. همچنین این فرضیه مطرح است که احتمالاً آهنرباهای تعبیه شده در برخی قاب‌های محافظ، بر عملکرد دوربین‌های گوشی اثر منفی می‌گذارند. اما ظاهرا کاربرانی که از قاب‌های TPU استفاده می‌کنند نیز با این مشکل مواجهند. البته چندین کاربر گفته‌اند که این ایراد دقیقاً پس از نصب یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری پدیدار شده است، که می‌تواند تصادفی بوده باشد.

برخی از کاربران گزارش داده‌اند که برای رفع این مشکل، گوشی‌های خود را به یکی از مراکز مجاز تعمیرات تخصصی برده‌اند و پس از بررسی‌های انجام شده، دوربین‌های معیوب گوشی‌هایشان تعویض شد و این ایراد هم به عنوان یک نقص سخت‌افزاری قطعی تشخیص داده شد. بنابراین، توصیه می‌شود که اگر شما هم با این مسئله مواجه هستید، گوشی خود را به یک مرکز خدمات رسمی معتبر ببرید، چرا که به نظر می‌رسد این مشکل واقعا جدی است.