20 مرداد 1404 ساعت 22:41
با اعلام رئیس کانون سردفتران و دفتریاران، به‌زودی دفاتر اسناد رسمی آنلاین برای ارائه تمامی خدمات به صورت غیرحضوری شروع به‌کار می‌کنند.
با عنایت به آخرین اخبار داخلی، رئیس کانون سردفتران و دفتریاران از راه‌اندازی قریب‌الوقوع «دفاتر اسناد رسمی آنلاین» خبر داد. به گفته آقای خندانی، این دفاتر آنلاین به معنای ایجاد نهادهای جدید نیستند، بلکه همان دفاتر اسناد رسمی کنونی خواهند بود که خدمات خود را به جای شیوه سنتی و حضوری، به صورت کاملاً غیرحضوری و از طریق پلتفرم‌های دیجیتال ارائه خواهند داد.
خندانی در ادامه توضیحات خود به کیفیت و کارایی بالای این سامانه اطمینان داد و عنوان داشت که سامانه جامع اجرای اسناد که طراحی و آزمایش‌های آن به طور کامل به پایان رسیده است، قرار است از روز سه‌شنبه پیش رو به صورت پایلوت در بخشی از کشور آغاز به کار کند. همچنین در صورت موفقیت‌آمیز بودن برنامه‌ریزی شده است که از نیمه شهریور ماه سال جاری، سامانه جامع اجرای اسناد به طور سراسری در کشور به مرحله اجرا درآید.
دیجیتالی شدن خدمات ثبتی با دفاتر اسناد رسمی آنلاین
رئیس کانون سردفتران و دفتریاران در تازه‌ترین اظهارات خود، ضمن تشریح گام‌های رو به جلو در مسیر دیجیتالی شدن خدمات ثبتی، به مسائل و چالش‌های جاری در حوزه قانون‌گذاری و برگزاری آزمون سردفتری نیز پرداخت. به گفته خندانی، تحول دیجیتال در ارائه خدمات ثبتی با جدیت دنبال می‌شود. در همین راستا، ثبت شرکت‌ها هم‌اکنون به صورت کاملاً غیرحضوری آغاز شده است. این اقدام گامی مهم در راستای کاهش مراجعات فیزیکی و تسهیل فرآیندها برای متقاضیان به شمار می‌رود.
وی تأکید کرد که در آینده نزدیک خدمات اجرای اسناد نیز به شکل الکترونیک ارائه خواهد شد. این به معنای آن است که شهروندان در سراسر کشور، فارغ از موقعیت جغرافیایی، قادر خواهند بود بدون نیاز به حضور فیزیکی در ادارات و تحمل صف‌های طولانی و خسته‌کننده، تمامی امور مربوط به پیگیری و اجرای اسناد خود را به صورت آنلاین انجام دهند.
خندانی در ادامه به تفصیل به چالش‌های موجود در اجرای قانون تسهیل صدور مجوزهای کسب و کار پرداخت. وی اذعان داشت که با گذشت دو سال از تصویب این قانون، هنوز مشکلات و چالش‌های متعددی در اجرای آن مشاهده می‌شود. این مشکلات به ویژه برای فعالان حوزه ثبت اسناد و دفاتر رسمی، موانعی را ایجاد کرده است. رئیس کانون بر ضرورت رعایت الزامات فنی و قانونی در هرگونه اصلاحات تأکید کرد. وی خبر داد که جلسات تخصصی متعددی با حضور کانون‌های وکلا و کارشناسان خبره در کمیسیون‌های مختلف برگزار شده و جمع‌بندی نهایی این مذاکرات در حال انجام است.
در بخش دیگری از سخنان خود، رئیس کانون سردفتران و دفتریاران به انتقادات مطرح شده در خصوص عدم اتصال برخی سامانه‌های ثبت اسناد به سایر سیستم‌ها پاسخ داد. وی اعلام کرد که هر سامانه‌ای که قصد اتصال به سامانه سازمان ثبت را داشته باشد، باید الزامات فنی، حقوقی و امنیتی لازم را به طور کامل رعایت کند. این بدان معناست که سازمان ثبت هیچ مانعی برای فعالیت و اتصال سامانه‌هایی که استانداردهای لازم را احراز کنند، ایجاد نخواهد کرد.
رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی بر پایه رضایت مردم
رئیس کانون سردفتران و دفتریاران در راستای شفاف‌سازی و بهبود عملکرد دفاتر اسناد رسمی، به تشریح معیارهای رتبه‌بندی این دفاتر پرداخت و به نکات کلیدی در این زمینه اشاره کرد. به گفته آقای خندانی رضایت‌مندی مراجعه‌کنندگان و عملکرد دفاتر دو ستون اصلی در نظام رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی به شمار می‌روند. سنجش رضایت‌مندی می‌تواند از طریق نظرسنجی‌های مدون، بازخوردهای آنلاین و سایر ابزارهای ارتباطی مدرن صورت گیرد، در حالی که عملکرد دفاتر شامل سرعت انجام امور، دقت در تنظیم اسناد و رعایت چارچوب‌های قانونی و اخلاقی است.
وی تأکید کرد که توجه به رعایت حقوق مردم و دقت در رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی از اهمیت بالایی برخوردار است. این رویکرد، در نهایت به افزایش اعتماد عمومی به نظام ثبتی کشور و ارتقاء سطح کیفی خدمات منجر خواهد شد.
رئیس کانون سردفتران و دفتریاران در پاسخ به سؤالاتی که درباره افزایش قابل توجه تعداد سردفتران پس از اجرای قانون تسهیل صدور مجوزهای کسب و کار و تفاوت آمارهای اعلام شده مطرح شد، توضیحاتی ارائه داد. پیش از اجرای این قانون تعداد سردفتران در حدود ۸۵۰۰ نفر بود. اما در سال اول پس از تصویب قانون تسهیل، حدود ۸۰۰۰ نفر جدید پذیرفته شدند.
این ارقام به خودی خود نشان‌دهنده یک جهش بزرگ در تعداد سردفتران است. با این حال، طبق آخرین آمارهای اعلام شده تعداد سردفتران به حدود ۱۲ هزار نفر رسیده است. این تفاوت آماری سؤالاتی را در اذهان عمومی ایجاد کرده بود که رئیس کانون به آن پاسخ داد. وی تصریح کرد که افزایش آمار به دلیل پذیرش افراد در آزمون‌های کتبی و مراحل مختلف است، اما این روند همچنان ادامه دارد.
رئیس کانون سردفتران و دفتریاران چشم‌انداز آینده را با نگاهی مثبت و مبتنی بر فناوری ترسیم کرد. وی ابراز امیدواری کرد که با گسترش استفاده از سامانه‌های الکترونیک، زمان انجام معاملات به نحو قابل توجهی کاهش یابد و مشکلات کمتری برای مردم ایجاد شود. خندانی همچنین بر اهمیت شفافیت و سرعت در رسیدگی به شکایات تأکید کرد. وی خاطرنشان کرد که تمامی شکایت‌ها و درخواست‌های مربوط به تخلفات باید به صورت الکترونیک ثبت و پیگیری شوند. این الزام، نه تنها به نهایی شدن فرآیندهای رسیدگی سرعت می‌بخشد، بلکه شفافیت را نیز به حداکثر می‌رساند.
نیاز به تأیید صلاحیت دفاتر اسناد رسمی برای سند خودرو
رئیس کانون سردفتران و دفتریاران، به ابعاد مهمی از فعالیت دفاتر اسناد رسمی، به‌ویژه در زمینه تنظیم اسناد خودرو و نیز نقش سامانه‌های الکترونیک در تسهیل امور مردم اشاره کرد. در پاسخ به ابهامات در خصوص مرجعیت تنظیم اسناد خودرو خندانی تاکید کرد: «دفاتر اسناد رسمی در این زمینه همچنان به عنوان مرجع معتبر شناخته می‌شوند.» این تأکید از آن جهت اهمیت دارد که در سال‌های اخیر، بحث‌های حقوقی و قضایی متعددی در مورد صلاحیت نیروی انتظامی و دفاتر اسناد رسمی برای تنظیم سند انتقال مالکیت خودرو مطرح شده بود. وی در ادامه اشاره کرد که وضعیت صدور برگه سبز مالکیت خودرو به گونه‌ای است که به عنوان سند رسمی انتقال مالکیت خودرو محسوب نمی‌شود و این موضوع به صورت قضائی قابل تشخیص است
در بخش دیگری از سخنان خود، آقای خندانی به پیشرفت‌های حاصل شده در زمینه اتصال مشاوران املاک به سامانه کاتب پرداخت. این سامانه، یک بستر الکترونیکی است که امکان ارتباط مستقیم و یکپارچه مشاوران املاک با دفاتر اسناد رسمی و سایر نهادهای مرتبط را فراهم می‌آورد. وی اعلام کرد: «تقریباً ۸۰ درصد از مشاوران املاکی که مجوز دارند، به سامانه کاتب متصل هستند و فعالیت خود را از طریق این سامانه‌ها انجام می‌دهند.»
کاهش چشمگیر مراجعات حضوری با سامانه‌های الکترونیک
رئیس کانون سردفتران و دفتریاران به وضوح بر مزایای چشمگیر استفاده از این سامانه‌ها تأکید کرد: «این سامانه‌ها باعث کاهش مراجعه حضوری مردم به سازمان‌های مختلف مانند مالیات و تأمین اجتماعی شده است.» پیش از این، انجام استعلامات و فرآیندهای مرتبط با معاملات، مستلزم مراجعات متعدد به نهادهای مختلف و صرف زمان و انرژی فراوان بود.
وی افزود: «اکنون بسیاری از استعلامات و خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می‌شود. این روند موجب تسهیل فرآیندهای قانونی و کاهش زمان انتظار برای خدمات مختلف خواهد شد.» آقای خندانی در بخش پایانی سخنان خود، به ضرورت فرهنگ‌سازی در حوزه خدمات الکترونیک و تغییرات موجود در سیستم‌های سنتی اشاره کرد. او تأکید کرد که صرف وجود سامانه‌ها کافی نیست و باید فرهنگ استفاده از آن‌ها نیز در میان مردم و متخصصان جا بیفتد.
وی دفاتر اسناد رسمی را به استقبال از این تحولات دعوت کرد: «دفاتر اسناد رسمی باید بیشتر به سمت ارائه خدمات الکترونیکی پیش بروند و از این تغییرات استقبال کنند تا هم درآمد خود را افزایش دهند و هم کیفیت خدمات را ارتقا دهند.» خدمات الکترونیک نه تنها باعث افزایش کارایی و کاهش هزینه‌های عملیاتی می‌شود، بلکه با ارائه خدمات سریع‌تر و در دسترس‌تر، می‌تواند رضایت مشتریان را افزایش داده و در نتیجه به رشد درآمد و اعتبار دفاتر نیز کمک کند.
source