برخی کاربران گوشی پیکسل 10 با مشکل برفک‌های رنگی در نمایشگر این گوشی مواجه شده‌اند. گوشی‌های آسیب‌دیده هرچند در حالت کلی همچنان قابل استفاده باقی می‌مانند، ناگهان برفک‌های رنگی را به نمایش می‌گذارند. این مشکل به صورت موقت ظاهر می‌شود و احتمالاً ناشی از یک باگ نرم‌افزاری است.
جزئیات مشکل برفک‌های رنگی در نمایشگر پیکسل 10 گوگل
برخی از مالکان جدید پیکسل 10 با مشکل برفک‌های رنگی در نمایشگر آن روبه‌رو شده‌اند. کاربری با نام استفان در تماس با وب‌سایت Android Authority تجربه خود را به اشتراک گذاشت. او توضیح داد که گوشی‌اش ناگهان تصویری پر از برفک رنگی نمایش داده است.
در انجمن ردیت زیرشاخه Pixel نیز، کاربری با نام Ok_Economist_3997 هفته گذشته پستی منتشر کرد که حاکی از تجربه‌ای مشابه بود. باز هم نمایشگری پر از خطوط رنگی و آشفته توسط این کاربر مشاهده شده بود.. حتی کاربران بیشتری در بخش دیدگاه‌ها تجربه یکسانی را گزارش کرده‌اند.
خبر خوب این است که چنین مشکلی الزاما به معنای خرابی سخت‌افزاری قطعی نیست. برخی از افراد با گوشی‌های آسیب‌دیده اعلام کرده‌اند که نمایشگر گوشی پس از مدتی به حالت عادی بازگشته است. حتی در زمانی که صفحه‌نمایش دچار اعوجاج و برفک بوده، گوشی همچنان به لمس پاسخ می‌داده است. بنابراین احتمالا مسئله به یک ایراد در درایورهای صفحه‌نمایش بازمی‌گردد.
البته این نوع ایراد چیزی نیست که کسی بخواهد روی گوشی جدید و گران‌قیمت خود تجربه کند. از همین رو امیدواریم که گوگل هرچه سریع‌تر این مشکل را برطرف کند. حساب رسمی PixelCommunity در ردیت در روزهای اخیر با کاربران درگیر این مشکل ارتباط گرفته و به نظر می‌رسد که شرکت در حال جمع‌آوری داده‌ها برای ارائه راه‌حلی رسمی است.
اگر شما هم روی گوشی جدید پیکسل 10 خود چنین وضعیتی را مشاهده کردید، توصیه می‌کنیم که مستقیماً با بخش پشتیبانی گوگل تماس بگیرید. همچنین می‌توانید تجربه خود را با ما به اشتراک بگذارید.
source
کلاس یوس