توییچ اعلام کرد که در برگزاری رویداد TwitchCon 2025 نتوانسته از امنیت Emiru حفاظت کند. این اعتراف پس از آن مطرح شد که Emiru، استریمر شناخته‌شده، در تاریخ ۱۷ اکتبر ۲۰۲۵ (۲۵ مهر ۱۴۰۴) در جریان مراسم دیدار با هواداران در سن‌دیه‌گو مورد حمله یکی از شرکت‌کنندگان قرار گرفت. بر اساس بیانیه‌ای که ۷ نوامبر ۲۰۲۵ (۱۶ آبان ۱۴۰۴) در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد، توییچ تاکید کرد که «نتوانستیم امنیت Emiru را حفظ کنیم و از وقوع این اتفاق جلوگیری کنیم» و نسبت به آسیب روحی واردشده به Emiru، سایر استریمرها و جامعه کاربران ابراز تاسف عمیق کرد.
توییچ همچنین وعده داد تا به سازمان‌های غیرانتفاعی فعال در زمینه پیشگیری از خشونت جنسی کمک مالی کند و جزئیات این اقدام را به‌زودی اعلام خواهد کرد. در بیانیه توییچ آمده است: «اگرچه همواره تلاش داریم امنیت شرکت‌کنندگان در TwitchCon را تامین کنیم و مانع بروز چنین حوادثی شویم، اما این‌بار موفق نبودیم.»
این حادثه زمانی رخ داد که یکی از حاضران مرد، بدون رضایت Emiru، به او نزدیک شد و او را لمس کرد؛ اقدامی که پس از آن امنیت وارد عمل شد. این اتفاق واکنش‌های منفی فراوانی را در فضای مجازی به همراه داشت و بسیاری از کاربران و سازندگان محتوا خواهان تمهیدات جدی‌تر برای امنیت رویدادهای حضوری شدند.
توییچ طی هفته‌های اخیر با انتقادات زیادی در خصوص نحوه مدیریت این حادثه مواجه شده بود و بسیاری از کاربران خواستار پاسخگویی بیشتر این شرکت نسبت به مسائل امنیتی شدند. Emiru همچنان حمایت گسترده‌ای از سوی جامعه استریمرها و طرفداران خود دریافت می‌کند.
توییچ با این اقدام تلاش دارد اعتماد کاربران را دوباره جلب کند و از تکرار چنین اتفاقاتی در آینده جلوگیری نماید.
source