سامسونگ: مقصر مشکل لمس نمایشگر گلکسی S23 گوگل است!

سامسونگ اخیرا آپدیت One UI 6.1 را برای سری گلکسی S23 منتشر کرد، اما از آن زمان تاکنون بسیاری از کاربران از مشکل لمس نمایشگر آن شکایت کرده‌اند. ظاهرا نمایشگر این گوشی‌ها پس از آپدیت، ورودی لمسی را گاهی اوقات به خوبی ثبت نمی‌کند و باید چندین بار روی آن ضربه زد.

حالا سامسونگ این مشکل را تائید کرده، اما ادعا کرده مشکل تقصیر گوگل است. به گفته غول کره‌ای، مشکل لمس نمایشگر گلکسی S23 به خاطر اپلیکیشن Discover Feed به وجود آمده که در سمت چپ صفحه هوم ظاهر می‌شود.

سامسونگ می‌گوید گوگل از این مشکل مطلع بوده و برای رفع آن تلاش نکرده است. با این‌حال، سامسونگ یک راه‌حل موقت برای کاربران ارائه کرده و آن این است که داده‌های اپلیکیشن گوگل را پاک کرده و سپس دستگاه خود را ری‌استارت کنید. پس از این کار، صفحه‌نمایش همه لمس‌ها را به خوبی ثبت خواهد کرد.

برای پاک کردن داده‌های اپلیکیشن گوگل، باید به مسیر Settings > Apps > Google > Storage بروید و روی Clear Data ضربه بزنید. این کار ممکن است شما را مجبور به ورود دوباره به اکانت گوگل کند.

گوگل احتمالا این مشکل را از طریق به‌روزرسانی اپلیکیشن خود رفع خواهد کرد، بنابراین حتما مطمئن شوید که آپدیت‌های خودکار را در پلی استور فعال کرده‌اید. شما می‌توانید به‌طور دستی هم این کار را انجام دهید که برای این کار می‌توانید روی پروفایل خود در پلی استور ضربه زده و Manage apps and device را انتخاب و سپس روی Update All ضربه بزنید.

گفتنی است مشکل لمس نمایشگر گلکسی S23 تنها آورده آپدیت One UI 6.1 نبوده است. این آپدیت قابلیت‌های هوش مصنوعی گلکسی AI را به پرچم‌داران قبلی سامسونگ می‌آورد. علاوه بر این در این نسخه، سامسونگ دوباره برای جلوگیری از سایه‌افتادن نمایشگر، هر چند ثانیه یک‌بار محتوی نمایشگر را چند پیکسل حرکت می‌دهد. به این ترتیب اگر گلکسی S23 خود را آپدیت نکرده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم این کار را هرچه سریع‌تر انجام دهید.